首先我也算個外貿(mào)人吧，真的了解做外貿(mào)的痛點啊，現(xiàn)在好詢盤的成本真的越來越高，總是說互聯(lián)網(wǎng)改革傳統(tǒng)行業(yè)，外貿(mào)行業(yè)可就是先被互聯(lián)網(wǎng)改革的那一撥（別忘了阿里巴巴可是從國際站b2b起家的)，自從阿里巴巴國際站橫空出世之后，跟老外做生意確實簡單多了，那時候我們收到的詢盤可都是挑著回復(fù)的，現(xiàn)在呢，做的人多了詢盤質(zhì)量越來越差也越來越少，阿里巴巴年費可還是那么貴，現(xiàn)在搞b2b真心不劃算，歷史車輪回轉(zhuǎn)，改革開始倒流，中國外貿(mào)人又勇敢堅定的違逆時代發(fā)展的洪流，擦亮皮鞋提起行囊奔啃著方便面重新奔赴世界各地的展會中去了，一不留神又被逼回用20年前的方法做生意了，苦逼啊，但可要知道一次展會下來機票住宿加展位費最便宜也要...

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一、充分了解企業(yè)的員工  每個人對自己都是如此簡單，而對他人卻是如此復(fù)雜。作為管理者，要能充分的認識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工，工作開展起來會順利得多。俗話說“士為知己者死”。一個能夠充分了解自己員工的管理者，無論在工作效率，還是人際關(guān)系上他都將會是個一流的管理者。  了解員工,有一個從初級到高級階段的程度區(qū)別，分為三個階段： 第一階段：了解員工的出身、學(xué)歷、經(jīng)驗、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想，以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。  第二階段：當(dāng)手下員工遇到困難，你能實現(xiàn)預(yù)料他的反應(yīng)和行動。并能恰...