外貿(mào)知識頻道旨在為外貿(mào)新手以及外貿(mào)業(yè)務員提供一個實用的外貿(mào)學習平臺。外貿(mào)學習網(wǎng)不僅提供外貿(mào)英語、外貿(mào)知識等的基礎學習，更多的是分享外貿(mào)工作中的外貿(mào)技巧、外貿(mào)經(jīng)驗和外貿(mào)實戰(zhàn)經(jīng)歷；同時還以外貿(mào)故事的形式講述外貿(mào)的酸甜苦辣，也通過發(fā)布即時的外貿(mào)資訊來關注外貿(mào)行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)。 做外貿(mào)需要掌握哪些知識？ 想外貿(mào)做得好，基本要把自己培養(yǎng)成全能型人才；1）產(chǎn)品知識， 對產(chǎn)品肯定要很熟悉。 知道成本構成， 生產(chǎn)流程，生產(chǎn)工藝， 認證。 這些客戶都會問到，越是大買家重要的買家， 越是問很專業(yè)的產(chǎn)品問題。 2）語言要熟練掌握；聽說讀寫都得行；3）外貿(mào)知識， 出口流程要懂； 4）互聯(lián)網(wǎng)知識要掌握。 ...

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一、充分了解企業(yè)的員工  每個人對自己都是如此簡單，而對他人卻是如此復雜。作為管理者，要能充分的認識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工，工作開展起來會順利得多。俗話說“士為知己者死”。一個能夠充分了解自己員工的管理者，無論在工作效率，還是人際關系上他都將會是個一流的管理者。  了解員工,有一個從初級到高級階段的程度區(qū)別，分為三個階段： 第一階段：了解員工的出身、學歷、經(jīng)驗、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想，以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。  第二階段：當手下員工遇到困難，你能實現(xiàn)預料他的反應和行動。并能恰...